サブリナ・クライン

数年前に初めてVITAを利用する前、サブリナはいくつかの税務申告サービスを試しました。しかし、詐欺に遭うかもしれないという不安が常にあり、良い経験は一度もありませんでした。

「多くの店が法外な料金を請求してきます」と彼女は言った。「道路脇で看板を掲げているような店を試してみたのですが、50ドルも請求された上に、払い戻し額のほぼ全額を取られてしまいました」

お金を取り戻すために奮闘した後、サブリナは何か違うことを試さなければならないと気づきました。その時、母親がVITAのことを教えてくれました。

「無料だし、VITAは最高よ」とサブリナは言った。「詐欺じゃないわ。ここは合法的な場所で、100％本物よ」

VITAの無料サービスによる安心感に加え、サブリナさんがVITAを最も気に入っているのは、最初から最後まで手続きが迅速かつ簡単であることです。彼女は必要な情報をすべて提供し、数週間以内に税金の還付金を受け取りました。VITAを使い始めて1年目からは、還付金が銀行口座に直接振り込まれるようになり、通常は1週間以内に受け取るようになったそうです。

「私が訪れたVITAの施設のスタッフはとても親切で、親身になって対応してくれます。そして、必要な金額をきちんと支払ってくれます」とサブリナさんは付け加えました。「素晴らしいサービスで、私だけでなく娘にも効果がありました。娘の予約も取りました。娘はVITAに通って2年目になります。」

サブリナさんはVITAが存続することを祈っていると話しました。VITAは彼女の人生を変え、地域社会のためにも役立っていると確信しています。

「請求書や経費、そしてあらゆる物価が上昇する中で、払い戻し金を受け取ることができて本当にありがたいです。」

サブリナさんは、VITAボランティアが確定申告に必要なすべての情報をリストにして提供してくれたこと、そしてたくさんの質問をして細部まで説明してくれたことに満足しています。ボランティアのおかげで、自分に適用されるとは知らなかった税額控除を見つけられたそうです。

「税金の申告方法が分からないんです」と彼女は言った。「VITAにはスキルがあるので、手続きは簡単です。」

最初は疑っていたそうですが、すぐに心配する必要はないと分かりました。今ではサブリナさんは知り合い全員にVITAを勧めており、正確で詐欺もないと伝えています。

「気をつけて」とサブリナは言った。「詐欺師もいるから。でもVITAは 「そのうちの一人だ。それは事実だ」